Lo que todo comprador, agente y desarrollador debe saber para evitar fraudes y proteger su inversión
La compraventa de un inmueble no debería ser un salto al vacío. Ya seas un consumidor que busca su primera vivienda, un agente inmobiliario o un desarrollador que está arrancando su primer proyecto, hay algo que todos deben tener claro: los derechos y obligaciones en las transacciones inmobiliarias están definidos por la ley. Ignorarlos puede salir caro.
En esta guía te explicamos, de forma clara y actualizada, qué debes saber si participas en el mercado inmobiliario en México: desde las normas que protegen al consumidor, hasta las obligaciones especificas que deben cumplir desarrolladores y agentes para evitar conflictos, sanciones o fraudes.
⚖️ Legislación clave para operaciones inmobiliarias en México
La compraventa de inmuebles está regulada de manera general por el Código Civil. Este marco legal aplica a todas las operaciones, sin importar si hay o no relación de consumo.
Sin embargo, cuando se cumplen ciertas condiciones, también aplica la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC):
✅ ¿Cuándo aplica la LFPC?
- El comprador actúa como consumidor, es decir, adquiere el inmueble como destinatario final (no para reventa, arrendamiento o desarrollo).
- El vendedor actúa como proveedor, es decir, vende inmuebles de forma profesional, habitual o con fines comerciales (por ejemplo, desarrolladores, constructoras, inmobiliarias o promotores).
Cuando se cumplen ambas condiciones, se considera que existe una relación de consumo y por lo tanto la compraventa queda sujeta a la LFPC y a la supervisión de la PROFECO.
✅ NOM 247-SE-2021: Obligatoria para vivienda habitacional
Además, si el inmueble tiene uso de suelo habitacional, está destinado a casa habitación, y se ofrece al público en general por un proveedor profesional (desarrollador, inmobiliaria o promotor), también resulta aplicable la NOM 247-SE-2021, vigente desde 2022. Esta norma impone obligaciones adicionales a desarrolladores, agentes y promotores como:
- Publicidad veraz y comprobable
- Información clara y precisa para el comprador,
- Contratos con contenido mínimo obligatorio,
- Garantías postventa estructurales y de habitabilidad.
⚠️ Importante: La LFPC puede aplicar incluso a inmuebles comerciales o industriales, siempre que el comprador actúe como destinatario final (es decir, no tenga intención de revender, arrendar o desarrollar el inmueble). En cambio, la NOM 247 solo aplica a vivienda destinada a casa habitación.
🏠 Obligaciones legales para desarrolladores inmobiliarios
Si eres desarrollador o estás por lanzar tu primer proyecto, estas son tus responsabilidades mínimas:
✅ Registra tu contrato de adhesión ante PROFECO
Evita clausulas abusivas y protege a tu cliente. El registro en el RPCA es obligatorio.
✅ Cumple con la NOM 247
Debes incluir:
- Ubicación, metraje y servicios del inmueble
- Garantías estructurales y de calidad
- Tiempos de entrega y penalizaciones por incumplimiento
- Procedimientos claros de atención postventa
✅ No vendas sin permisos ni propiedad legal
Vender en preventa es legal solo si cuentas con permisos vigentes y propiedad acreditada. De lo contrario, puedes incurrir en delito de fraude.
🏠 Agentes inmobiliarios: profesionalización, ética y verificación
Muchos fraudes en México surgen por malas prácticas de agentes informales. Estas son tus obligaciones:
✅ Formaliza tu actividad
Capacítate, certifícate y regístrate ante asociaciones como AMPI o padrones estatales.
✅ Verifica antes de ofrecer
Confirma:
- Títulos de propiedad
- Uso de suelo y permisos
- Existencia de contrato registrado en PROFECO (en los casos aplicables)
✅ Maneja los pagos con transparencia
Utiliza transferencias, cheques nominativos y fideicomisos. Evita el efectivo. Recuerda que estas operaciones están clasificadas como actividades vulnerables por la Ley Antilavado.
🧑⚖️ Derechos clave del comprador de un inmueble
Comprar un inmueble habitacional te convierte en consumidor protegido por ley. Estas son tus herramientas legales:
🛡️ Exige un contrato registrado
Verifica en línea que esté inscrito ante PROFECO.
⛔️ No entregues dinero sin respaldo
Solicita copia de escrituras, permisos y contrato antes de dar anticipos. Nunca pagues sin ver documentación.
🖋️ Todo por escrito
Fechas, garantías, equipamiento, acabados. Lo que no esté en el contrato, no existe.
🗓️ Tienes 5 días para cancelar
El artículo 56 de la LFPC te da 5 días hábiles para desistir sin penalización.
🚩 Problemas inmobiliarios comunes: focos rojos
Evita estos escenarios:
- Preventas sin permisos ni propiedad acreditada
- Publicidad engañosa (renders falsos, amenidades no construidas)
- Agentes informales sin registro ni oficina
- Lotes “de inversión” sin escrituras ni servicios
- Duplicidad de ventas con documentos falsos
🗺️ Estados con mayor incidencia de fraudes
Ciudades como CDMX, Edomex, Guadalajara, Monterrey, Mérida, Guanajuato y Querétaro concentran los casos más frecuentes.
📊 Según el informe Radiografía del Fraude Inmobiliario 2024 de Propiedades.com, los intentos de fraude crecieron 58.33% respecto al año anterior.
⚠️ Aunque el informe es de una plataforma privada, refleja tendencias valiosas. Es importante contrastar con otras fuentes y actuar con precaución.
✅ Recomendaciones finales por perfil
🌟 Perfil | Recomendaciones clave |
Desarrolladores | Registra tu contrato. Cumple con NOM 247. Obtén permisos antes de vender. |
Agentes inmobiliarios | Capacítate. Verifica todo lo que ofreces. Evita pagos sin respaldo. |
Consumidores | Verifica el contrato. Revisa la situación legal. No pagues sin garantías. Consulta con un abogado. |
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En Nowgak® creemos en inversiones con estructura y decisiones con respaldo legal. Contamos con abogados especialistas en operaciones inmobiliarias residenciales, comerciales e industriales, y somos miembros de AMPI.
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