NOWGAK, S.A. DE C.V.

Domicilio: Blvd. de las Ciencias 3015, 301-A, Juriquilla Santa Fe, C.P. 76230, Santiago de Querétaro, Qro. 

Teléfono: +52 442 296 8140

WhatsApp: +52 442 120 1307

Correo electrónico: info@nowgak.com

Fecha de última actualización: 10 de julio de 2025

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), Nowgak, S.A. de C.V. (en adelante, “Nowgak”) pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad para informarle sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. Identidad y Domicilio del Responsable

Nowgak, con domicilio en Blvd. de las Ciencias 3015, 301-A, Juriquilla Santa Fe, C.P. 76230, Santiago de Querétaro, Qro., es responsable del tratamiento de los datos personales que recabamos, del uso que se les da y de su protección.

2. Datos Personales que Recabamos

Los datos personales que podemos recabar incluyen, pero no se limitan a:

• Datos de Identificación: Nombre completo, domicilio, teléfono, correo electrónico.
• Datos Laborales: Puesto, empresa, área de trabajo.
• Datos Fiscales: RFC, domicilio fiscal.
• Datos Financieros: Información de pagos, cuentas bancarias (cuando sea necesario para la facturación y pago de servicios).
• Datos Relacionados con Actividades Inmobiliarias: Información de inmuebles en venta o renta, referencias comerciales (cuando sea necesario para la prestación de servicios de corretaje inmobiliario).
• Datos de imagen y audiovisuales: Fotografías, grabaciones de video o voz, en el marco de sesiones creativas, entrevistas, eventos o materiales solicitados.

Nowgak no recaba datos personales sensibles, salvo que sean estrictamente necesarios para el cumplimiento de los fines señalados y siempre con el consentimiento expreso del titular..

3. Base Legal del Tratamiento de Datos Personales

Nowgak trata sus datos personales con fundamento en los artículos 6, 7, 8, 10 y 16 de la LFPDPPP, bajo las siguientes bases legales:

• Ejecución de un contrato: Para la prestación de los servicios contratados.
• Cumplimiento de obligaciones legales: Relacionadas con la normativa en materia de: identificación de operaciones con recuros de procedencia ilicita y prevención de financiación al terrorismo (comunmente conocido como prevención de lavado de dinero); inmobiliaria; fiscal y/o mercantil, según corresponda a los servicios contratados.
• Consentimiento del titular: Para finalidades secundarias como marketing o publicidad.

4. Finalidades del Tratamiento de los Datos Personales

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades Primarias

• Proveer los servicios contratados, incluyendo entre otros, asesoría legal, consultoría corporativa, asesoría inmobiliaria, consultoría visual y digital, servicios de corretaje inmobiliario.
• Elaborar y gestionar contratos, facturas y otros documentos legales o comerciales.
• Hacer entrega de las plantillas de contratos y otros documentos legales que en su caso adquiera. 
• Brindar atención personalizada y seguimiento a consultas o proyectos.
• Brindar servicios de corretaje inmobiliario, evaluación y comercialización de inmuebles.
• Publicar inmuebles en plataformas tecnológicas y CRM inmobiliarios.
• Remitir datos a corresponsales con los que Nowgak tiene alianzas estrategicas para mejorar la oferta de sus servicios.
• Compartir información con AMPI México, A.C., y/o AMPI Querétaro, otras inmobiliarias y agentes para la comercialización de inmuebles, cuando los servicios contratadas incluyen corretaje inmobiliario.
• Cumplir con obligaciones legales, fiscales y regulatorias.

Finalidades Secundarias

• Enviar información promocional, newsletters o invitaciones a eventos.
• Realizar encuestas de satisfacción y evaluar la calidad del servicio.
• Generar análisis estadísticos y de mercado.

Si no desea que sus datos personales sean utilizados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo a través de los medios indicados en este aviso o enviando un correo a: arco@nowgak.com con el asunto “Exclusión de Finalidades Secundarias”.

5. Transferencia y Remisión de Datos Personales

Sus datos personales no serán transferidos a terceros, salvo en los siguientes casos:

1. Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales.
2. A empresas filiales o subsidiarias de Nowgak para los mismos fines descritos.
3. A proveedores de servicios tecnológicos o administrativos contratados por Nowgak, quienes estarán obligados a proteger sus datos bajo los mismos estándares.

Tratándose de la contratación de servicios de corretaje inmobiliario, Nowgak podrá transferir sus datos personales a terceros únicamente en los siguientes casos:

Asimismo, Nowgak podrá remitir sus datos personales a corresponsales de Nowgak cuando la remisión sea necesaria para el cumplimiento de las obligaciones legales de Nowgak y/o para los fines previamente descritos, quienes estarán obligados a proteger sus datos bajo los mismos estándares de Nowgak.

En el caso de servicios de contenido audiovisual o retrato, sus datos (incluyendo imagen y nombre) podrán ser remitidos a plataformas tecnológicas de almacenamiento en la nube como Google Drive o OneDrive, ubicadas en México, Estados Unidos o Europa, para su resguardo y entrega digital

Nowgak no venderá ni comercializará sus datos personales con terceros ajenos a los propósitos establecidos en este Aviso de Privacidad.

6. Derechos ARCO

Como titular de los datos personales, usted tiene derecho a:

1. Acceder a sus datos personales y conocer los detalles de su tratamiento.
2. Rectificarlos si están desactualizados, son inexactos o incompletos.
3. Cancelarlos cuando considere que no están siendo tratados conforme a la normativa aplicable.
4. Oponerse a su uso para finalidades específicas.

Para ejercer sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud al correo arco@nowgak.com  con los siguientes datos:

1. Nombre completo del titular.
2. Documento oficial que acredite su identidad (INE o pasaporte)
3. Descripción clara de los datos sobre los que desea ejercer sus derechos ARCO.
4. Cualquier otro documento que facilite la localización de los datos.

7. Medios para limitar el uso o divulgación de los datos personales

Usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales mediante solicitud dirigida al correo electrónico arco@nowgak.com, incluyendo la leyenda “Limitación de Uso o Divulgación” en el asunto, así como los motivos específicos.

8. Revocación del Consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. Sin embargo, es posible que no siempre podamos atender su solicitud de forma inmediata si existe una obligación legal que nos exija seguir tratando sus datos.

Para solicitar la revocación, envíe un correo a arco@nowgak.com  con el asunto “Revocación de Consentimiento”.

9. Plazos para ejercer derechos ARCO

Nowgak dará respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir del día siguiente a la recepción de la solicitud. De ser procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. En caso de requerir una prórroga, esta no excederá de 10 días hábiles adicionales, previa notificación al titular.

10. Uso de Tecnologías de Rastreo

Nowgak utiliza cookies y tecnologías similares en su sitio web para mejorar la experiencia de los usuarios. Puede deshabilitar estas tecnologías en la configuración de su navegador.

11. Transferencias Internacionales de Datos

En caso de que Nowgak utilice servicios tecnológicos que impliquen el almacenamiento de datos en servidores ubicados fuera de México (por ejemplo, plataformas CRM extranjeras), se garantizará que dichas transferencias se realicen conforme a la LFPDPPP y utilizando mecanismos de protección adecuados.

12. Seguridad de los Datos

Nowgak implementa medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

13. Periodo de conservación de datos personales

Los datos personales serán conservados únicamente por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades que justificaron su tratamiento, conforme a lo dispuesto en las leyes fiscales, mercantiles y civiles aplicables. Posteriormente, serán bloqueados y suprimidos conforme a la legislación vigente.

En el caso de entregables audiovisuales o fotográficos, los datos serán conservados por un máximo de cinco años, salvo que el titular solicite su eliminación anticipada o exista obligación legal que justifique su conservación.

14. Aviso de privacidad simplificado

En caso de recabar datos personales de forma directa y presencial, se pondrá a disposición el aviso de privacidad en formato simplificado, de conformidad con la normativa aplicable.

15. Cambios al Aviso de Privacidad

Nowgak se reserva el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web https://nowgakmx.com.

16. Contacto

Si tiene alguna duda o comentario relacionado con este Aviso de Privacidad, puede comunicarse con nuestro Responsable de Datos Personales al correo electrónico arco@nowgak.com, o al teléfono +52 442 296 8140.

Este Aviso de Privacidad cumple con las disposiciones establecidas en la LFPDPPP y busca garantizar la seguridad y privacidad de sus datos personales.